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奥运会对中国体育旅游业的影响
北京申奥成功蕴含的意义和影响是巨大而深远和多方面的。一方面，它将长时间的吸引全世界对举办地的强烈关注，极大的提升中国及北京的国际形象和知名度；另一方面，将对中国的经济发展起到巨大的推动作用。申奥成功对提升中国旅游形象和旅游产业水平，进一步推进中国体育旅游产业的发展也有着深远意义。
一、中国体育旅游业发展现状
1.物质基础与外部环境良好
我国自古以来就是礼仪之邦，有热情好客的美好传统。一向重视国际间的体育交流。曾多次利用参加大型运动会的机会开展国际间的体育交流，与世界上很多国家有着友好的交往。随着运动水平的日益提高，我国也陆续举办了很多高水平的运动会和大型比赛，增加了举办大赛和接待、管理、运营等诸多方面的经验。近年来，随着国民经济实力的不断提升和综合国力的提高，稳定的政局、有力的国家安全保障、良好的比赛环境以及人文精神，促进的国际上对我国的认可。
2.体育旅游业的良性发展
从20世纪90年代开始，我国各地因地制宜的开发了很多体育旅游资源与产品，较为著名的有青藏高原登山、黄河漂流、东北地区滑雪、湖北的赛龙舟、少林武术、内蒙古那达慕大会等等。根据我国体育旅游的特点，国家旅游局发布了《2001年中国体育旅游健身活动方案》，囊括了我国目前已有的大部分典型有代表性的体育旅游项目，根据《方案》将体育旅游分为专项旅游路线和体育旅游节庆活动的分类方法，我国体育旅游产品的地域分布特点如下：就专项旅游路线而言，西部地区占有绝对优势，以43 项占据了总计82 条路线中的50%强；东、中部以25. 6%和22%远远落后西部。在体育旅游节庆活动的开展方面，东部地区则显然走在了前面，在2001 年共计有30 项大型节庆活动入围，占全部64 项活动的46. 9%；西部地区为31. 3%；中部地区以21.9%位居第3。就这两类的整体数量而言，我国西部体育旅游产品分布最广泛，以63 项产品，占全国总数43.2%的比例位居第一；其次为东部地区，51 项产品，占全国总数的34.9%；中部地区只有32 项产品入围，仅占全国总数的21.9%。总之，我国体育旅游产品在地域分布上已形成了分布广泛，东、中、西部地区都有分布；东部地区以节庆体育旅游产品为主，西部地区以专项线路体育旅游产品为主的格局。
3.大众生活方式的转变
随着人民生活水平的提高和全民健身活动的推广，积极参与体育运动为标志的“积极的生活方式”（active lifestyle）也成为生活的主流，并影响着人们的出游选择。体育运动作为“积极的生活方式”的代表最初只在青年中流行，但目前的趋势却是在向更广泛得多的年龄段推进，而且也正在超越性别界限，越来越多的女性享受到了运动的乐趣。人们不仅在体育运动中寻求身体上的健康，而且在体育运动中追求人与人之间心灵上的相互理解与沟通。这股潮流推动人们在出游时也不忘选择体育运动。据统计，每4 位旅游者中就有一位在出游时寻求参与体育活动。越来越多的旅游胜地注意到了这一变化，开始兴建各种体育设施，如高尔夫球场、滑雪场、网球场、水上运动场等，开展各种特色体育旅游项目，以吸引体育旅游者。
二、北京和青岛开展体育旅游业的资源优势
北京具有大量的体育资源。在北京的亚运村修建了大批体育场馆，如曾经作为亚运会主会场、可承办国际大型赛事的工人体育场等。而根据北京奥申委的规划，奥运期间需要使用的37个大型比赛场馆，其中有32个在北京，现今可用的有13个。在体育人才方面，北京拥有包括北京体育大学在内的多所专业体育院校以及综合性大学中的体育院、系，而且我国体育最高行政机关—国家体育总局也设在北京，使得北京拥有大量体育技术和答理人才。在体育器材和用品方面，尽管我国体育运动服装生产基地分别是在上海、青岛、天津，但距北京都不远，且交通方便。京郊的优美自然风光和悠久的文化历史在申奥成功之初便已成为人们的向往人们景区。
青岛方面，青岛早就已经是国际知名的旅游城市。自获得承办2008年奥运会帆船比赛资格后，便利用青岛在开展海上运动方面得人独厚的优势，把地处市中心的浮山湾建成亚洲一流的综合性海上运动中心，以发挥其对体育旅游业的拉动作用，为向国际化城市迈进打下坚实基础。2008年奥运会在北京的举办，将会迅速提高我国以观赛和参赛为主的体育旅游的发展进程。
三、北京2008年奥运会对体育旅游产业的影响
首先，奥运会为体育旅游提供了发展契机。我国的体育旅游虽然还处在起步阶段，但也正在以30--40%的速度快速发展。据保守估测，在筹备奥运会的七年中，来北京的游客每年将增加20%，到2008年奥运会期问，将可增加四十余万外国游客，加上港澳台游客，将可能突破60万人次。外国游客的巨幅增加，不仅扩大了体育旅游消费的需求，同时也提高了国内旅游者的体育参与意识。奥运会同时给各领域带来巨大的机遇，奥运旅游业无疑是奥运经济中的重头戏。据澳大利亚旅游局统计，因成功申办2000年悉尼奥运会，1994--2004年，到澳大利亚旅游的海外游客每年增加132万人，本地游客增加17. 4万人，新增加的旅游生意为澳大利亚赚取30亿澳元的外汇。奥运会对GDP的经济效应以收入的种类用乘数计算，其中投资收入乘数效应为1.8，组织收入为 1. 2，旅游收入为1. 5。纵观近二十年的历届奥运会，我们会发现一个规律，即外国旅游者的人数是参赛人数的25--40倍；从参赛人数扩大，外国旅游者也以较大的幅度增长，到了2008年北京奥运会，前景应该更加广阔。
其次，奥运旅游对相关产业带来了积极影响。据近二十年来奥运会承办城市的经验，奥运会对经济的影响一般是十年的效应，也就是前七年后三年。旅游业是受益最大的行业之一。奥运旅游所带来的相关产业的受益是非常明显的，交通、住宿和餐饮是最大的赢家。2008年奥运会将带动中国首都的旅游业迈上新的台阶。在交通方面，尽管北京交通的基础设施建设在国内是一流的，但与国际先进水平相差很远。旅游前行、交通开道，因此，北京的交通需要进行进一步建设，以适应北京旅游业的发展。在住宿方面，奥运会也会促使北京发生巨变，目前北京星级饭店加上公寓有458家，其中二星级饭店有181家，一星饭店45 家，到2008年预计需要800家星级饭店。举办奥运对餐饮业的促进也是惊人的。1988年汉城奥运会，奥运村每天要运进食品种类266种，重量达到 437吨，仅鸡蛋就350万个，牛肉53吨，高质量的蔬菜、水果需求源源不断。
再次，奥运旅游将创造更多就业机会。旅游业是为游客提供“行、游、住、食、购、娱”综合性消费的劳动密集型服务行业，行业关联度大，带动性强，已经成为扩大就业的主要渠道。根据国际经验，旅游业每增加一个直接就业人员，将间接带动相关行业5个人就业。国家计委和国家旅游局初步确定，未来十年旅游业要继续保持适度快于国民经济的增长速度，不断提高产业素质和经济效益，年均增加旅游直接就业约七十万人、带动间接就业三白五十万人左右，将旅游业建设成为国民经济中产业规模大、整体素质高、经济效益好、容纳就业多的重要产业。
最后，奥运旅游的国际形象效应。奥运旅游还会对承办地的形象塑造产生积极效应，这是展览、会议、演出及其他活动所不能比拟的。统计资料显示：在举办国从筹办到举办奥运会举办期间，举办都无一例外的成为全世界注目的焦点。巨大的聚焦效应使奥运会成为举办国政治、经济、文化发展巨大的、最佳的传播载体。举办期间，超过1万名记者的大强度、高密度采访报道，成为目前世界上最大的宣传报道活动，其规模无与伦比，价值难以估量，方式最为自然，影响极为深远。数据表明，2000年悉尼奥运会使澳大利亚旅游形象品牌(Australia Brand)效益超前10年，极大地提升了世界各国对澳大利亚旅游的热情和期望值，对澳大利亚入境旅游市场产生了深远影响。
四、建议
加强旅游企业的奥运商机策划意识。策划经济是奥运经济的一个突出特征。只有策划得当，才能抓住奥运商机，才能在发展奥运经济中取得更为直接的效益。树立机遇意识，着力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地扩大旅游业的机会，争取成功的效果。旅游业应该抢抓机遇，及早出击，先声夺人，快速树立各地奥运旅游形象品牌，在未来旅游市场竞争中占据显著有利位置，做大、做强国际、国内两大市场。加快培养高质量的涉外旅游人才。发展入境旅游，突出的矛盾是涉外旅游人才的严重不足。建议在全国高校、中等院校旅游专业人才培养中，突出加强关于奥运旅游的电子商务。信息和多语种翻译以及导游、领队人才的精心培养，为我国奥运旅游和新世纪国际旅游的迅猛发展储存、聚集一批高质量的各类涉外旅游人才。
作者单位：闫新红石家庄经济学院体育部
许晓辉石家庄经济学院信息工程学院
奥运会对企业的影响？
应该不会呀,奥运会会带来一大批消费者,企业收入应该有增无减才对呀.
回答者：A小队队员 - 助理 二级 4-4 13:29
北京附近的重工吧 不会太久
回答者：flashice88 - 魔法师 五级 4-4 13:30
奥运会直接对A股上市公司的建筑业、旅游、体育用品、广告与传媒、体育文化等行业产生巨大的影响,能大幅度提高公司的效益,以期最大化改善和提高我国投资环境
浅析2008年北京奥运会对中国安防企业的影响
08年奥运会限制造纸行业对制辊企业的影响
2008年奥运会对我国体育产业的积极影响
奥运会直接投资对物流、零售和流通业的影响
以上是百度给你找的
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奥运会对北京装饰行业没有影响
奥运会对中国酒店业的影响
以上这个应该比较大
回答者： 疯狂答题手 - 探花 十一级 4-4 13:34
一般的企业应该不会有什么问题！主要是一些高能耗的企业（像首钢就迁走了）和高污染的企业会停产什么的！
另外就是对中国的旅游和第三产业增长起到很大作用！！！
回答者：宇笑天下 - 高级经理 六级 4-4 13:52
有利于旅游业发展，但对于污染较大的工厂可能关闭。
回答者：匿名 4-4 14:48
☆2008北京奥运会圣火传递路线☆
回答者：xsac234 - 试用期 一级 4-5 11:44
奥运会对企业的影响很大
他利于企业发展和中国的发展
回答者：台球斯诺克 - 试用期 一级 4-7 20:57
奥运经济周期，即从成功申办到正式举办以至奥运会后经济、政治、文化等各种效应的延伸所形成一个完整的经济周期。这一周期按国际通常的标准为10年至12年。一般分为前奥运阶段、奥运阶段、后奥运阶段。不同的阶段由于特点不同而投资额不相同，对经济的推动也不尽相同。根据有关研究成果，预测在北京的前奥运阶段即2002年至2007年间，奥运场馆及配套设施建设总投资约为280亿元，由于举办奥运会而新增的基础设施投资约为1069亿元，即由举办奥运会带来的直接投资为1349亿元，将其在2002年至2007年间进行分配，并参照投资额40%转化为消费的一般规律可得出这样的结论：在2002年到2007年间，由奥运会直接投资拉动社会消费品零售额合计为540亿元，其中2005年至2007年对零售额拉动作用较大，社会消费品零售额将分别达到130亿元、139亿元。由此可见，在奥运会前期阶段直接投资将会对社会消费品零售额的增长起到较大推动作用。
奥运会间接投资对消费品零售业的影响
奥运会召开前后对旅游业将产生巨大作用，据旅游部门预测，在奥运因素作用下，2002年至2005年北京入境旅游者人数将以年均6%左右的速度增长，2006年至2007年以年均8%速度增长，2008年至2010年以10%的速度增长，外地来京人数2002年至2007年年平均增长5%。由此带来的旅游外汇收入至2010年将达到47.8亿元，外地来京旅游收入至2010年可达1266亿元。受旅游业的拉动及影响，商业、餐饮业必将有较大增长，以2001年北京市国内旅游抽样调查结果来看，旅游者创造的商品零售额占全社会消费品零售额的比重为15%。由此可见，伴随着奥运会对旅游业的促进，间接的对商品零售额产生了巨大的影响，这对于流通业来讲无疑是一个很好的发展机遇。
奥运会的举办必将增加社会投资，投资的增加将刺激劳动力市场的需求，增加大量的就业岗位，特别是商业服务业、体育、通讯、交通等相关领域和行业。据北京市统计局对新增就业的预测，2002年至2007年间，受奥运经济影响共新增就业192万人，新增就业累计可增加职工收入近1560亿元，如果按50%用于商品性消费支出计算，可增加280亿元左右的零售额，平均年增加46亿元左右。从这一数字可以看出，就业机会的增加，保证了职工收入的稳定增长，有利于商品销售的顺利实现，从而对流通业产生积极的影响。
奥运商机将吸引国内外资本投资流通业
奥运会在京举办将吸引更多的国内外资本投资于流通业，尤其是国际资本投资。北京申奥成功后，外国资本纷纷进入北京市流通业，截止到2002年底，北京流通业已有外资、港澳台投资企业800多家，前来投资的有美国、加拿大、墨西哥、日本、韩国、泰国、马来西亚、法国、英国、和中国香港、澳门、台湾等众多国家和地区。国际一些知名企业纷纷进入北京市场寻求发展，如世界零售业巨头沃尔玛、欧洲三大家居超市百安居、欧倍德、东华梅兰、世界最大便利店7～11等等。大量外资的进入，对国内流通业带来挑战的同时，必将使国内流通企业在经营业态、经营理念和营销模式等方面发生根本性的变革，带动流通业整体水平的提升，使北京流通服务功能得到进一步增强。
奥运会对中国酒店业的影响
奥运会是一件国际盛事。在举办奥运会期间，全世界的目光都将聚焦在举办城市和举办国；而且，世人所关注的焦点，也不仅仅在比赛本身，也关注与之相关的接待，尤其是交通、旅游业方面的状况。关于2008年奥运会时北京的酒店业，或者说是中国的酒店业应该以怎样的面貌展示给世人这个问题，在准备申办奥运会时，国内酒店业界就开始思考了。等到2001年申办成功，一系列的问题开始逐渐明朗化，也有了清晰的解决思路。与此同时，另一个问题也开始进入了我们的思考，这就是奥运会将对中国酒店业产生怎样的影响。
这是一个需要更广泛更深入思考的问题。我认为奥运会对酒店业产生的影响可以从时间上分三个阶段，即奥运会之前、奥运会期间和奥运会之后来思考，上述的三个阶段虽然时间上相连，但产生的影响很不相同。结合中国酒店的情况，我认为，2008年北京奥运会将会给我们带来“三个加快”、“三个提升”和“三个可能”。
一、三个加快
加快酒店行业发展速度
奥运期间，承办城市经受的考验是多方面的，饭店业是首当其冲之一。因接待量将骤增，北京在申办成功后酒店投资就开始进入高速增长期。2007年10月4日酒店业的全球权威机构Lodging Econometrics（LE）报告估计，北京在建或规划中的酒店有71座，共18458间客房。预计2008年奥运会之际，北京星级饭店将达到800家，客房13万间，这其中也包括我们开元在北京的两家五星级酒店。
不仅是北京，北京周边承办奥运比赛项目的城市，比如山东的大连和青岛、河北等地也进入酒店大规模的建设期。
LE报告估计，中国目前在建或规划中的酒店有782座，共22万间客房。中国兴建酒店数占亚太地区兴建酒店数目的50%，而客房数占60%。目前，已经有589家酒店、17万间客房处于建设中，占到计划项目的78%，这个数字在世界上是最高的。显然，奥运会对中国酒店投资的拉动作用相当明显，至少占据目前酒店投资量的20%以上。如果考虑到投资者因认定奥运会对中国经济提升作用，而看好中国未来经济进行的大规模投资，则奥运会的推动作用将更大。
加快酒店业文明化进程
北京奥运会提出了“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念，许多酒店都极力融合这些理念。
从绿色奥运的角度来看，酒店行业提倡的“绿色饭店”，2006年在北京就发起的“绿色饭店万里行”的活动，等等，就是受到“绿色奥运”的影响。
从科技奥运的角度来看，酒店投资的智能化要求，最新会务设施和设备的应用，大大提高了饭店业现代化的水准。
中国上下五千年的历史，也是一个文化大国，必然要将中国人文气息传播给全世界。高档酒店是一个高度文明的场所，酒店的服务理念、礼仪、外语等各个方面都进行了系统的梳理。
现在我们国家在提倡“迎奥运、讲文明、树新风”的活动。我们开元的酒店也在积极参与其中。其实从开元创业初始，我就提出要把酒店做成“文化消费的制高点”。目前，开元在北京马上要开业的两家酒店的员工正分批在我们总部所在地杭州的旗舰酒店进行培训。为了更好的服务好奥运会，我们对北京两家的酒店员工都进行了特别的挑选，对员工的综合素质要求特别高。
加快酒店业的结构调整
据资料显示，奥运会能够改善一个城市的旅游形象，提高城市的知名度。北京申奥的成功，让许多国外的投资者看到了北京酒店业的商机。国际知名酒店品牌纷纷涌入，一时间北京的高档酒店，尤其是五星进入一个快速建设期。据资料显示，在2008年奥运会前，北京将有9家新的五星级酒店陆续投入使用，大部分位于CBD和金融街。进入北京的已有洲际、喜达屋、万豪、雅高、最佳西方等22家国际饭店管理集团的33个品牌。奥运会加速了北京酒店业的国际化进程。
而另一方面，为了能够赶上在北京奥运会前开业，许多投资者青睐于“建设期短”的经济型酒店。据统计目前北京的经济型酒店已近100家，其中，仅如家、锦江之星、7天、速8这4大经济型连锁酒店品牌在京城开设的连锁酒店就已达到64家，而外资酒店中速8在北京已有10家连锁酒店，格林豪泰已建成3家。据业内人士预计，2008年奥运会开幕前，北京的经济型酒店将会达到150家。
高档酒店和经济型酒店的发展，将改变北京现有的酒店档次结构。
二、 三个提升
提升运营收益
奥运会期间，上亿人次的接待量，对北京的酒店业来说，是一个难得的馅饼。奥运会期间，北京住宿价格大幅度上涨也已经是定局，这必然提升了酒店业的经营收益。而奥运会期间，北京以外的其他各地，也将因为奥运会而兴起各式各样的庆祝活动和招商活动，这也将有助于提升酒店业的经营收益。
酒店投资者看中奥运会商机的一个最初的动因就是奥运会期间接待的收益。根据资料显示，其中星级饭店上涨5倍，经济型饭店上涨10倍，涨幅最小的是奥运会签约酒店，签约酒店的70%涨幅仅为1.4倍到1.6倍。签约的112家酒店主要接待奥林匹克大家庭的成员、赞助商、各国官员和裁判员等。目前经济型酒店已经开始奥运会的期间的预定。
奥运会17天，前前后后实际高人流量可能要持续一个月。我做了个粗略的估算，奥运会将使酒店全年的客房收入增长15%～30%，如果一个酒店平均客房年收入是2个亿元，那么奥运会将带来3000万～6000万，甚至是1个亿的收入。
2008年，我们在北京的两家五星级酒店都会在奥运会前开业，奥运会至少会给我们这两家酒店增加5000万的营业收入。
提升酒店品牌
奥运会也是一个难得的国际营销机会。奥运会期间，全球都在关注着北京，这是一个将中国酒店品牌推向世界，走向国际化的机会。
酒店投资者除了看中奥运会期间大量的客源外，更多的是看重奥运会这个全球赛事所提供的一个难得的国际营销机会。奥运会可以作为一个事件营销来做。和一般事件营销不同的是，奥运会这个事件大，可以搭载的品牌多。奥运会17天，全球都在关注着北京，关注着奥运，这是一个将中国酒店品牌推向世界，走向国际化的机会。目前我们国内的酒店集团，还没有真正走出国门，拓展海外市场。如果奥运会我们利用得好的话，将给我们国内的酒店集团打开国际市场创造便利。同时，奥运会不仅仅是打开国际大门的好舞台，也是巩固国内市场，全国型扩张的好机会。拿我们开元来说，我们之所以在这个时候进入北京，就是希望能够为我们的全国性扩张增加砝码。
我们开元是中国第一大民营酒店集团，虽然我们的酒店设计、服务在国际化上做得不错，但是要真得到客人和行业的认可，难度还是比较大。我们觉得奥运会是个很好的机会。
提升员工能力
奥运会除了能够打响酒店的品牌，增加酒店收益，实际上也给了我们国内酒店员工锻炼的机会。不管国际酒店品牌还是国内酒店品牌，员工都基本上是在本地招的，在服务外宾的能力上还是有所欠缺。
而奥运会会带来了大量的外宾，北京全民都在学习英语，这样的环境对北京的酒店来说是一个大环境的影响，而语言恰恰是需要环境的。拿我们开元的酒店来说，目前我们的外宾占了20%以上，还是以内宾服务为主。我们要进行全国性的扩张，在客源结构上必须做出调整，调整不是说你想调整就可以调整的，而是我们首先必须有应对调整后的客源的服务需求的能力。可能原来是少部分员工具备服务外宾的能力，以后我们可能需要大部分具有服务外宾的能力。这就需要锻炼的机会。而奥运会恰恰是这样大好机会。
我相信中国酒店的员工，经过奥运会后，在对客服务能力上、理念上都会有一个提高。
三、 三个可能
可能出现部分酒店的过剩
从1984年洛杉矶到2000年悉尼，奥运使举办城市的酒店数量都出现了激增的现象。赛后，酒店的市场收益情况在各个城市表现不尽相同，有些城市出现快速回落，而有些城市则保持了高增长趋势。
到时，北京的酒店市场是否会保持了高增长趋势，这取决于多种因素，包括后续的跟进措施。
奥运会的举办将大大提高北京乃至中国的旅游形象，相比赛前，入境旅游者肯定会明显增加，这样从某种程度上可以缓解我们对“后奥运会效应”的悲观估计。加上中国经济的持续平稳增长，本身对酒店发展的一个客观增长要求，也会在一定程度上消化掉所谓部分过剩的酒店。
另外，2009年后，中国将迎来长达半年的2010年世博会，北京作为中国的窗口城市和信息中心，自然仍将受到全世界的瞩目。酒店市场的收益率在小幅下降后会再次回升。
总得来说，奥运会对酒店业的影响是有利的，但也存在一定的风险，关键在于酒店投资者不能盲目，要处理好奥运前、奥运期间和奥运后的运作问题，这样才能获得最大的收益。
可能出现酒店行业的整合
为接待奥运会而新增的酒店，如果在地段和定位上不符合北京整个的经济发展需求，那么奥运会后将可能面临大幅度的业绩下滑，行业将出现阶段性过剩，从而导致行业整合。经营的好的酒店兼并收购经营不好的酒店，进行重新定位和改造，这个过程给了市场一个很好的消化吸收期。集团化趋势是中国酒店业的必然趋势，而北京奥运会后，这一趋势将会更加明显。
可能加快中国酒店业的国际化进程
奥运会为中国酒店业打开了一个让世界了解的机会。目前来看，我们国内的酒店集团还没有真正走出国门，还没有一个国际化的酒店品牌。奥运会后，可能会出现我们国内的酒店集团向国外扩张的机会，这对我们中国民族酒店业的国际化进程将起到一个很好的推动。事实上我们现在已经有一些酒店集团已经有国外扩张的计划，同时也出现在国外上市的酒店集团（如“如家”），这对我们中国酒店业来说无疑是一个鼓舞，跨出国门走向世界是我们每一个中国酒店集团的梦想。
论文，奥运会对于酒店行业的影响
2008年北京奥运会对中国经济尤其对旅游企业的拉动作用应充分引起各酒店的重视。酒店公关作为管理的一种职能和艺术，在酒店管理工作中至关重要，酒店公关应充分围绕本届奥运赛事，从内部公关、媒体公关、名人公关和体育爱好者公关等角度实施全方位公关策略，方能使酒店很好地分享这丰盛的“奥运蛋糕”，推动酒店的发展。 [关键词] 北京 奥运赛事 酒店公关 全方位公关策略 2008年北京奥运会即将来临，中国、北京越来越受到世界的关注，国内外媒体更是越来越细致地报道本届北京奥运会的进程和准备情况。奥运圣火的全球传递，美国老布什、小布什总统准备组成的奥运家庭观光团的预期临近，更使08年的北京奥运旅游热急剧升温。 国际奥运会将推动奥运举办国尤其举办城市的旅游产业快速发展。北京奥组委预测，北京奥运会期间来京观看比赛的人数将约为640万，其中约有15%～20%为海外游客。他们在北京期间的吃、住、行、游、购、娱等支出将是非常可观的。酒店，从现代意义上说是为旅客提供多功能的综合服务场所，涵盖了旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素，为客人提供客房、餐厅、会议厅酒吧、舞厅、商店、健身设施、车队等等。笔者认为酒店要想在激烈的竞争中很好地分享这诱人的“奥运蛋糕”，同时就此契机提升酒店自身的形象、创出或维护自身的品牌，其中至关重要的是要充分重视本届北京奥运会对酒店发展的影响，切实做好酒店内部及外部的公关工作，酒店公关部应该制定出全方位的高层次的公关策略，可以从酒店内部公关、媒体公关、名人公关及体育爱好者公关等多角度实施全方位的公关策略。 一、2008年北京奥运赛事对我国旅游业的影响 1.奥运赛事对中国经济尤其旅游企业的拉动 举办奥运会，对于中国尤其北京的旅游业来说，是一个非常好的发展机会。从2001年7月13日北京申办第29届奥运会获得成功伊始，国家统计局新闻发言人便指出，北京奥运会将从成功申办开始，7年内平均每年拉动中国GDP增长0.3到0.4个百分点；北京统计局也称，举办奥运会将对北京每年的经济增长产生2个百分点以上的拉升作用。 由于奥运会对经济的拉动作用，旅游业成为举办国的重要外汇收入行业。通过对前几届奥运会举办国经济的研究分析发现，在奥运会期间，入境国际游客无论是在住宿、交通、餐饮、通讯、观看比赛，还是旅游购物时的消费水平都比平时高出一倍或数倍。过去几届奥运会期间，洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大分别接待了入境游客23万人次、22万人次、30万人次、29万人次；2000年的悉尼奥运会期间，除了数万名运动员、官员，以及12，000多名媒体记者外，在奥运会短短的17天时间里，悉尼更始接待了惊人的100多万人次，其中比赛时间共接待国外游客50万人次。据澳大利亚旅游部的资料显示，2000年来澳大利亚的旅游者增加了11%，而同年9月份悉尼的旅游者增加了15%，在11万名专程为奥运会而来的游客中有88%为奥运会的回头客。1992年巴塞罗纳奥运会期间，旅游外汇收入达到30多亿美元；1984年洛杉矶奥运会直接带动旅游收入30多亿美元；2000年悉尼奥运会旅游外汇收入达到42.70亿美元。 （资料来源: Tourism Australia） 从旅游收入构成来看，奥运会的举办，必定为酒店业、餐饮业以及与旅游相关的产业带来巨大的收入。在奥运会准备期的7年内，每年旅游者数量可增加20%，旅游收入每年可增加20亿美元。由于旅游业的拉动作用，对其他行业的消费刺激，包括飞机和交通运输、食宿和购物等消费乘数都很高。此外，“奥运旅游热”不仅会点燃北京，还会向全国各地的名胜 旅游景区扩散，黄山旅游、西安旅游、泰山旅游、桂林旅游等国内黄金旅游点也将会成为奥运游客的热点。 2.北京奥运会对酒店形象的提升作用 奥运赛事期间，旅游人数将大量增加，仅从奥运赛事期间所产生的短期经济效益看就是极为可观的。中国奥委会预测的本届北京奥运会期间前来观看比赛的人数约为640人，他们来自世界各地，人数众多的运动员、教练员，随队工作人员以及记者，大量的运动员的支持者和海内外观众，还有奥运旅游观光团。因此，直接给酒店带来可观的经济效益。 同时，由于奥运赛事的关联度和影响力极高，一次有特色的体育赛事的成功举行，往往会在赛事的举办城市形成节庆般的氛围，推动当地包括旅游业在内的商业经济的整体发展。重大体育赛事对于北京的酒店业是机遇也是挑战。它们将受到全世界的关注，与奥运赛事有关的任何事件随时都有可能成为新闻。酒店若能抓住这一契机，在酒店内部和外部公关方面做足工夫，不仅能够大大增加酒店的营业额，而且可以大大地提升知名度和美誉度，树立酒店良好形象。这对酒店立足于国际以及长远发展具有举足轻重的作用。 历届奥运会期间，外国旅游者和参赛人数之比令人感叹。权威部门据往年奥运情况预测2008年的情况，如下表： 上表显示：2008年北京奥运期间来京人数赋予了举办地和举办国一大商机，住宿业的巨大收益是显而易见的。机不可失，面对如此大的机遇，酒店应该紧跟北京奥运赛事的步伐，利用北京奥运赛事契机来提升企业的品牌形象，获取更大、更为长远的经济利益。 二、 北京奥运赛事期间酒店的公关策略 公共关系作为一种管理的职能和艺术，“目的是为组织机构树立良好的公众形象。它的经营管理内容是组织的声誉和形象”。2008年结合北京奥运赛事，将产生多种多样的公关契机，酒店全体员工自上而下的配合默契，从内部公关到外部公关，精心策划，必将成为酒店腾飞的一段佳话。 1.酒店内部公关，强化酒店全员公关意识 酒店的每个员工都应该有公关人员的意识，一举一动都代表着酒店形象的观念。“饭店从上到下树立正确的公共关系思想，是饭店取得经营成功的基础。”一个酒店公关的成功，不仅只依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于酒店的各个部门和全体员工的整体配合，需要对酒店上到最高领导，下到每一个员工的精诚合作，实施全员公关管理，即‘全员PR管理’。 “所谓‘全员PR管理’，即通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。”可以在酒店内部普及公关教育，使全体干部、职工都认识到，酒店的形象、信誉等无形资产比有形资金、设备更为珍贵。良好的形象能使酒店所拥有的事物资产增值；恶劣的形象会使酒店的有形资产贬值。而创造和维护良好的酒店形象和声誉人人有责。 2008年奥运会能在中国举办、在北京举办，是中国发展、北京发展、酒店自身发展的难得机会。全体员工应该有塑造形象意识、服务公众意识、创新审美意识和职业道德意识。在与酒店公众交往、服务过程中应从言谈举止、仪表仪容体现出良好的礼仪，以酒店形象为主要目的，哪怕受到顾客的刁难，也应以酒店的利益为重，做到细致周到服务，极力使顾客对酒店产生信任感和亲切感，从而进一步提升酒店的美誉度及知名度。 2.国内外媒体公关，注意借势与造势 借助媒体进行造势，是企业公关发展自身的一种绝好的策略。北京奥运赛事期间，各国媒体蜂拥而至，媒体的力量不可忽视。 “北京长城饭店借媒体之力腾飞”在酒店业界是一个典型的案例。1984年初，美国总统里根访华的消息传到了刚刚开业的北京长城饭店。长城饭店的经理和公关人员立即意识到，这是一个难得的机会。如能邀请里根总统光顾，将给“长城”带来良好声誉，对饭店前途产生极大影响。于是他们经过多方努力，终于争取到了里根总统在“长城”举行答谢宴会的机会，美国总统访华的答谢宴会从人民大会堂的宴会厅搬到了刚开业的北京长城饭店。1984年4月28日，来自世界各地的500多名记者，聚集在长城饭店，向世界各地发出了里根举行告别宴会的消息。这些消息，无一不提到长城饭店。
