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对新人来说,客户开发计划应该怎么写?需要提前做什么准备?
客户开发计划。
任何计划书都包括如下几个部分:
1、目的
很清晰的归纳你的目的。从客户开发的角度来讲,目的一般有几种,比如:完成多少金额的业务量、和客户建立某一层次的商业关系(合并、联营、收购等)
2、SWOT分析
3、更广泛的研究与分析
4、措施
5、阶段性目标(效果评估方案)
6、预算(天下没有白吃的午饭,也没有白开发的客户)
怎样开发新的客户【客户开发计划书】 详细�0�3
新客户开 发计划书 新客户开发计划 可 分为3 大阶段: 第1 阶段:调查市场,收集客户资料 (1) 搜集资料,制作潜在客户名录 (2) 分析潜在客户情况,为新客户开发活动提供背景资料 (3) 讲以上资料发放到营业部门 (4) 改良BBS,培养人气,让人觉得论坛能解决他们的问题和给出答案(这里需要专 人解答比如技术上的问题) (5) 做好网络广告和现实广告,比如网站上的广告连接 (6) 将现有的客源联系起来,制定完善的售后服务体系 (7) 确定新客户范围,选择客户开发的计划方向 (8) 建立合作伙伴关系,与其他供应商取得合作,得到双赢的局面 此阶段做为近期目标,在3 个月内完成.目标客户是新客户为主 第2 阶段:维护和发展 维护:举办活动和相关的优惠活动,让老客人更好的体验这个大家庭的魅力.不会是 做了生意就不顾的冷血商人 发展:建立良好的同行业口碑. 维护和发展是息息相关的.没有良好的售后服务,就没新客户的开发. 召开会议,交流业务进展情况,总结经验,提出改进对策,对下一阶段的工作进行布置 积极的拜访客户,取得客户对公司的意见和建议.以此改善客户对公司的信任 此阶段是长期发展阶段,需要更长的时间去完成.希望有4 个月到半年的时间去巩固,目标客户是以老客户为基础,利用老客户的关系网,拓展更多的新客源.
大型体育赛事需要从哪些方面做好客户体验管理?
1、项目执行
1)配合赛事总监,推进年度品牌打造计划,并落实项目实施进度,能带领团队负责整体项目的执行管理, 配合项目策略、核心标准及规范的制定工作,撰写项目方案、执行流程、项目分工及时间推进表等,并分配工作,落实到个人;
2)配合品牌策划及时完成项目执行策划案;配合赛事商务开发统筹,赞助商的洽谈,权益回报落地执行及相应的宣传工作;负责赛事全程统筹控管,在赛事各环节做好与内外部相关部门的协调沟通;
3)做好预决算管理,审核活动预算,在项目执行过程中,寻找合理的营收和节流方式,以增加赛事的盈收,做好成本控制,保证在赛事预算成本范围内按规定的质量和进度达到目标;
4)能够为有需求的客户设计体育+类营销方案,保证方案按计划执行,处理过程中常见的问题及突发状况;针对客户建立并更新客户档案,整合客户资源,维护良好的客户关系;
5)负责赛事活动供应商管理、赛事活动服务队伍如志愿者、医疗救援队等的管理。
2、项目运营
1)完成品牌赛事资源销售任务和大客户开发任务;能对企业类客户进行销售拓展、合作谈判、售前售后项目管理;
2)配合赛事项目立项到项目报价、项目执行以及政府相关部门、客户、合作伙伴的公共关系管理工作;
3)制定赛事品牌运营与市场、媒体发展战略统筹、目标,组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案;熟悉各类公关活动具体实施流程,撰写各类执行文件。
4)负责管理项目推进全过程中的产生知识成果整理存档,包括但不限于策划方案、人力资源库、培训资料、音视频素材、合作伙伴资源等等。
体育直播网站怎么运营
体育直播TV提供奥运会,乒乓球,羽毛球,台球,斯诺克,自行车,足球,篮球,赛车,搏击等体育项目比赛视频、主播直播、赛程赛事、资讯等,直播赛事就能运营。